サポート料金のご案内(2回目の利用で10%・3回目以降のご利用で20%OFFになります)
| 作 業 項 目 | 作 業 内 容 | 料金(税込) |
| 基本料金(出張費) | 各拠点から15kmまで | 2,500円 |
| 上記以降5km毎に | 500円 | |
| 休日・夜間割増料金 | 定休日の訪問はお支払い額の25%増・19時以降の訪問はお支払い額の20%増 | |
| PC初期セットアップ | ユーザ情報入力などの初期セットアップ(開梱含む) | 4,000円 |
| 外付け機器接続 | プリンタ、スキャナー、TA、CD・MOドライブ、デジカメなど | 1,500円 |
| 内臓機器接続 | メモリ、SCSIボード、LANボード、HDドライブなど | 2,000円 |
| アプリケーションインストール | Office、一太郎など一般的なソフト | 2,000円 |
| 2本目以降 | 1,500円 | |
| OSインストール | Windows・Mac・Linux など個人向けOS | 4,500円 |
| サーバー | 別途見積 | |
| リカバリ | 必要な物が全てある事(工場出荷時までの復元で周辺機器接続は含みません) | 6,500円 |
インターネット・メール設定 |
ISPのID取得済み | 1,000円 |
| ISPのID取得手続きを含む場合 | 2,000円 | |
| 当社指定のISPへお申し込みの場合 | 500円 | |
| データの転送・HDD交換 | 元データの保証はありません | 別途見積 |
| 有線LAN設定 | 2台まで(ルータ簡易設定含む) | 3,000円 |
| 3台目以降1台につき | 1,000円 | |
| クライアントサーバー | 別途見積 | |
| 無線LAN設定 | アクセスポイント1台・クライアント1台(ルータ簡易設定・無線部セキュリティ設定含む) | 4,000円 |
| 無線クライアント・リーピーターAP(WDS)の追加(1台) | 1,500円 | |
| BBルーター設定 | ISPへの接続やIPフォン設定などの簡易設定 | 1,500円 |
| ご要望による詳細設定 | 5,000円 | |
| クライアント設定 | パソコン、プリントサーバーなど (有線で既存の環境に追加する場合) |
1,000円 |
| パソコン、プリントサーバーなど (無線で既存の環境に追加する場合) |
1,500円 | |
| 定期メンテナンス | OSアップデート・ウイルス対策(定義ファイルアップデート)・データバックアップなど | 別途見積 |
| その他の作業 | トラブル診断・ウイルス除去・操作説明など(30分単位) | 2,500円 |
| 部品の代理購入 | 購入部品で作業がある場合のみ(購入後のサポートキャンセルは部品代金をお支払い頂きます) | 1,000円 |
| 訪問時のキャンセル | 機械の故障や必要な部材の準備不足で作業に着手出来ない場合も含む(基本料金もお支払い頂きます) | 1,500円 |