免責事項
ドリームクラフトパソコンサポートをご利用頂くにあたり下記の免責事項にご同意頂いたお客様のみ作業をおこなっております。
【1】データ消失などに関して
●作業中には万全の注意を払いますが、停電などの不慮の事故により、パソコン内（外部HDDやフラッシュメモリなどの記録メディア）のデータが全部または一部消失してしまう可能性があります。いかなる場合でもお客様のデータは保証出来ませんので重要なデータは作業前にお客様にてバックアップをお取り頂いております。
【2】キャンセル料金に関して
●ご指定のお時間にご不在（連絡なしの場合）、ご依頼頂いた作業内容に必要な部材の不足、機器の故障などお客様のご都合により作業に着手出来ない場合は作業料金に記載のキャンセル料金をお支払い頂きます。
【3】作業完了後の再訪問に関して
●ご依頼頂いた作業内容に関して弊社の不備による再訪問は作業完了から7日間は無料で再訪問致します。ご依頼頂いた作業範囲外のトラブルやお客様での設定変更などが原因のトラブルに関しましては別途有料での訪問となります。
【4】マイクロソフト社サポート終了に関して
●Windows98・98SE・MEのOSは2006年7月11日にXPSP1のOSは2006年10月10日をもちましてマイクロソフト社のサポートは終了しております。リカバリ作業のご依頼やリカバリ作業が必要な場合に直前の状態に復帰出来ない可能性があります。またセキュリティの脆弱性などが発見されましても新たな修正プログラムの提供がされません。これまで通りのサービスを提供出来ない場合があります。
【5】損害に関して
●サポートをご利用になり発生したお客様の損害（直接・間接を問わず）に関してはサービスにおいてお支払い頂いた金額を上限とし保証致します。
【6】合意裁判所
サービスをご利用になった事により法的手続きが発生した場合は弊社所在地の地方裁判所を第一審の管轄裁判所とする。